Datenschutzerklärung

für das Online-Angebot von AeroCall

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

AeroCall
Inhaber: Henry Böttcher
Leipziger Straße 40 04442 Zwenkau
E-Mail: henry.boettcher1903@gmail.com
Telefon: +4915758903171

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer datenschutzrechtlicher Bestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unserer Lernangebote sowie im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeitet werden.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie:

unsere Website besuchen,
Kontakt mit uns aufnehmen,
Coaching- oder Schulungsleistungen buchen,
unsere Lern-App nutzen,
digitale Inhalte abrufen,
Zahlungen durchführen,
oder an Online-Terminen teilnehmen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
Anschrift
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Rechnungsdaten
Zahlungsinformationen
IP-Adresse
Nutzungsdaten der Lernplattform
Kommunikationsdaten
Termin- und Buchungsdaten

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

Durchführung und Abwicklung von Verträgen
Bereitstellung von Coaching- und Schulungsleistungen
Bereitstellung digitaler Lerninhalte
Kommunikation mit Kunden
Terminverwaltung
Rechnungsstellung und Buchhaltung
technische Sicherheit und Stabilität
Verbesserung unserer Angebote
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der sicheren und wirtschaftlichen Bereitstellung unserer Leistungen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Messenger oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

6. Nutzung der Lern-App und digitaler Inhalte

Bei der Nutzung unserer Lern-App oder digitaler Lernangebote können technische Nutzungsdaten verarbeitet werden, insbesondere:

Login-Daten
Zugriffszeiten
verwendete Endgeräte
IP-Adressen
Nutzungsverhalten innerhalb der Plattform

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung sowie zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

7. Online-Meetings und Coaching

Für Online-Coachings und Unterrichtseinheiten können Dienste wie:

Zoom,
Microsoft Teams,
Google Meet,
Discord
oder vergleichbare Plattformen

eingesetzt werden.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Audio- und Videodaten
Chat-Inhalte
Verbindungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der jeweiligen Veranstaltung.

8. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, beispielsweise:

PayPal
Klarna
Sofortüberweisung

Die Zahlungsdaten werden ausschließlich im erforderlichen Umfang an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt.

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

9. Hosting und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Anbieter erfasst.

Dies umfasst insbesondere:

Browsertyp
Betriebssystem
Referrer-URL
Uhrzeit der Anfrage
IP-Adresse

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website.

10. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher und sicherer zu machen.

Sie können die Speicherung von Cookies über Ihre Browser-Einstellungen einschränken oder deaktivieren.

Sofern technisch nicht notwendige Cookies verwendet werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung.

11. Analyse- und Trackingtools

Soweit Analyse- oder Trackingtools eingesetzt werden (z. B. Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Dienste), erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Nähere Informationen hierzu werden im jeweiligen Cookie-Banner bereitgestellt.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

13. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur:

wenn dies gesetzlich erlaubt ist,
zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
eine Einwilligung vorliegt,
oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

14. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten,
Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,
Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
der Verarbeitung zu widersprechen,
Datenübertragbarkeit zu verlangen,
erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an uns.

15. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

16. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.

Es gilt die jeweils aktuelle Version.